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Via Aurelia Vecchia Km93 – 01016 Tarquinia (VT) Italia

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Domande frequenti

Check-in e Check-out

A che ora posso fare il check-in?
Il check-in è previsto dalle ore 14:00 entro le ore 22:00.

A che ora devo fare il check-out?
Il check-out è previsto entro le ore 11:00.

Posso richiedere un late check-out?
Un eventuale late check-out potrà essere verificato in loco sulla base della disponibilità della camera per la notte seguente.
Ove possibile, il costo sarebbe di € 10,00 per ogni ora in più che si rimane, rispetto all’orario di check-out tradizionale, ore 11.00.

Animali

Sono accettati animali domestici?
No, la nostra struttura non è organizzata per ospitare animali.

Le camere

Le camere sono dotate di aria condizionata?
Tutte le camere sono climatizzate.

C’è Wi-Fi gratuito?
Nella struttura vi è la linea wifi gratuita.

Sono presenti casseforti in camera?
Le camere dispongono di cassaforte.

Le camere sono tutte non-fumatori?
Si, le nostre camere sono tutte non fumatori.

Il Ristorante

Il ristorante è aperto a cena?
Riguardo alla cena, al momento il nostro ristorante è attivo esclusivamente con il servizio di cena in camera con menu fisso(le pietanze vengono preparate dalla nostra cuoca), servita attorno alle ore 20:00, e la cui prenotazione, se interessati, dovrà essere effettuata entro il giorno che precede il check-in.

Il ristorante è aperto a pranzo?
Nei mesi estivi (date da verificare con il nostro personale), a pranzo effettuiamo pasti light su prenotazione anticipata, con menu à la carte, dalle ore 12:30 entro le ore 14:00.

La colazione

A che ora è servita la colazione?
La colazione è prevista dalle ore 7:00 alle ore 10:00

La colazione è inclusa nel prezzo?
La colazione, salvo diversa indicazione, negli orari previsti, è inclusa nel costo della camera.

La SPA

Il centro benessere è incluso nel costo della camera?
No, tutte le attività benessere sono a pagamento.

Le attività benessere devono essere prenotate?
Per le attività benessere, è richiesta la prenotazione anticipata, da concordare con il nostro centro estetico previa verifica delle disponibilità

Politiche di cancellazione

Come posso cancellare la mia prenotazione?
Le disdette devono pervenire per scritto a mezzo mail.

Quali sono le politiche di cancellazione?
Per le prenotazioni individuali, un’eventuale cancellazione, per non prevedere penali, dovrà essere effettuata almeno 48 ore prima.
Per i gruppi, le politiche di conferma/cancellazione/modifica, verranno inviate via mail attraverso un apposito allegato.

Trasferimenti

È possibile richiedere un servizio di transfer?
È possibile richiedere via mail, tariffe e disponibilità per transfer da e per l’aeroporto/porto/stazione…

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